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  1. 2014.10.21 컨버전스, 에스크로 마인드맵 by 승당



DC.에스크로



1. 개요

가. 정의

1) 신용있는 제3자가 거래대금 보관,전달

2) 매매보호 서비스

나. 필요성

1) 판매자와 거래자간의 거래사고예방

2) '선지불 후배송'을 악용한 피해증가

3) 전자상거래의 안정성,전자결재의 공정성 보증확보



2. 절차

가. 구매자:판매자 거래동의

나. 구매자 : 결재 프로세스

다. 에스크로업체 : 에스크로계정에 자금저장

라. 판매자 : 구매자에게 물품 배송

마. 구매자 : 물품 확인후 에스크로에 통보

바. 에스크로 업체 : 판매자에 대금 전달

사. * 물품 미확인시 : 구매자에게 대금 환불

아. * 물품수령후 미확인시 : 특정기간후 판매자에 대금 전달



3. 특징

가. 신뢰성

1) 상거래상 구매자, 판매자 신뢰도 형성

나. 만족도향상

1) 고객의 만족도 증가

다. 자동성

1) 일련의 과정은 자동적으로 수행



4. 장단점

가. 장점

1) 판매자

가) 대금지급을 완벽하게 보장

나) 주문의 진행상황을 온라인 확인

2) 구매자

가) 구매대금의 판매자 인도전 물품확인

나. 단점

1) 제3자 개입에 따른 거래절차 복잡

2) 에스크로 수수료 부담

3) 환불처리 시일 지연



5. 구성요소

가. 구매자

1) 물품구입

2) 결재

3) 물품확인

나. 판매자

1) 물품판매

2) 물품배송

3) 결재확인

다. 에스크로업체

1) 대금보관

2) 대금지불

3) 객관적 제3자

라. 금융기관

1) 에스크로 업체 금융정보 저장

2) 대금 저장



6. 서비스종류

가. 전자상거래 에스크로

나. 키 에스크로

1) 보안 인증키의 제3자 보관

다. SW 에스크로

1) SW 소스코드의 제3자 보관


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정보관리기술사 준비를 위한 마인드맵

디지털 컨버전스 > 에스크로


정보관리기술사 신재용

Posted by 승당
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